Само история: теща захотела купить мебель за 425тр в «Лазурит», там как раз акция: скидка + беспроцентная рассрочка. Оформляешь заявку на рассрочку, получаешь кредит, но с меньшей суммой, чем стоит мебель – проценты компенсирует «Лазурит». В заявке можно выбрать, через какой банк желаете получить рассрочку (кредит). Так как теща получает ЗП в Альфа Банк, она выбрала Альфа Банк. Заявка ушла кредитному менеджеру, позвонили ей на телефон, задавали стандартные вопросы: где работаете, ЗП и т.д., и в итоге отказали в кредите в Альфа Банке. Но сразу пришло согласие оформить кредит в ХоумКредит.
Роман, мы рассмотрели ситуацию со всех стороны, но боимся, что не скажем ничего нового.
Понимаем, что вы предвидели похожий ответ и прямо заявляли об этом. Но в то же время нам важно не просто сделать вид, что решаем проблему, а действительно разобраться и попытаться помочь, если это есть в наших силах.
Мы не можем раскрывать причины отказов, но возможно, что на него повлияли ипотеки или другие кредиты. Текущая кредитная нагрузка — это важный фактор, так что вполне вероятно, что другие банки тоже не смогли бы одобрить заявку.
В любом случае нам искренне жаль, что в итоге у вас снизился рейтинг. Мы не хотели его намеренно портить и уж тем более вас подставлять
Я поражаюсь сообществу на VC. Человек опубликовал свой опыт в обслуживании в одной из банковских учреждений, тем более он вип. Казалось бы, возьми на ус намотай и имей в виду, если они так с випами поступают то как с обычными людьми будут обращаться (P.S. я уже знаю как) а вы его минусите. Ну вы адекватные?
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Для любимой тещи кредита не жалко.