Здравствуйте.

Мы действительно неправильно проконсультировали вашего друга. Он оставил заявку по вашей ссылке, как мы вам и говорили. Чтобы мы начислили бонус, другу надо сделать покупку от 300 рублей ( переводы и платежи не считаются).

Проверили ситуацию с участием в акции:
Друзья Екатерина М., Оксана З., Артемий У., Федор Ж., Егор Ф., Мария Ж., Станислав У., Валерий Л., Евгений Ц., Андрей М., Анна В. оформили дебетовую карту по вашей рекомендации. Друзьям необходимо получить и активировать карты, а также совершить покупку по карте от 300 рублей за одну операцию (не сумма нескольких). Платежи и переводы покупками не являются. Друг Олег П. оформил дебетовую карту также по вашей рекомендации. Целевое действие друг выполнил 30.01.2022. Операция покупки на тот момент еще не обработалась, поэтому бонус не начислили сразу. Обычно бонус начисляем в течение 2 календарных дней после обработки покупки на нужную сумму.

После выполнения целевого действия друзьям дадим бонус в виде бесплатного обслуживания навсегда. При этом тариф таким же.

У друзей Антона Р. и Заура Х. на момент оформления заявок уже были счета дебетовых карт, поэтому заявки по акции "Приведи друга" исключили.
В качестве подарка за друга Антона Р. начислили вам бонус 500 рублей 29.01.2022. Другу предоставили тариф с бесплатным обслуживанием навсегда. За друга Заура Х.начислим вам бонус 500 рублей. Другу предоставили тариф с бесплатным обслуживанием навсегда.

Заявку друг Дмитрия Д. оформил не по вашей рекомендации. У друга Андрея В. на момент оформления заявки уже была дебетовая карта, поэтому заявку по акции "Приведи друга" исключили.
Не хотим оставлять вас и друзей без бонусов. Друзьям нужно совершить покупку по карте от 300 рублей за одну операцию (не сумма нескольких). Платежи и переводы покупками не являются. После этого обратитесь повторно.

У друга Михаила Б. уже есть счет дебетовой карты, поэтому заявка на карту Tinkoff Black мы не одобрили. Вы можете порекомендовать другу оформить другой продукт. Если заявку на него одобрим и друг выполнит условия акции и целевое действие - бонус мы начислим.

Заявка друга Асии А. изначально была оформлена по вашей ссылке-приглашению.
Но из-за изменений данных клиента заявка друга на дебетовую карту продублировалась, а саму карта друг получил не по акции "Приведи друга". Извините нас, пожалуйста.

Начислили вам небольшой бонус.
Вашему другу Асие А. подключили тариф 3.12 с бесплатным обслуживанием навсегда, а также вернули плату за обслуживание.

По карте устанавливаем тариф 3.0. В самом тарифном плане не отображаем информацию, что обслуживание бесплатное. Не правильно сообщили вам, что бесплатный тариф отображаем в тарифе.