«Тинькофф» не даёт бонусы по акции «Приведи друга»
Приглашаю людей оформить карту Tinkoff Black по своей ссылке в рамках акции «Приведи друга». Мне Тинькофф говорит, что они приглашены, друзьям – что они не регистрировались по моей ссылке.
Приглашаю людей оформить карту Tinkoff Black по своей ссылке в рамках акции «Приведи друга». Мне Тинькофф говорит, что они приглашены, друзьям – что они не регистрировались по моей ссылке.
#тинькофф
Пригласила по ссылке двух подруг. Первая сразу же оплатила после появления виртуальной карты Тинькофф Black в мобильном приложении на сайте свою покупку, физически ей её доставили на несколько дней позже. Оплата была произведена не в противоречие условиям акции и на сумму более 300₽. Уже прошло недели две и до сих пор бонус за неё не пришёл. Написала в чат в приложении, они скриптами общаются, что нужно выполнение целевого действия. Когда это действие уже давно выполнено, и клиент оплачивал свою покупку с карты. И для Тинькофф это абсолютно новый клиент. Детально поддержка в зачислении бонуса не разбирается. Так как не исключаю и техническую ошибку
Другая подруга чуть позже оформила заявку на карту Тинькофф Black и я за неё получила бонус моментально, 1000₽ как и говорилось в акции
Спрашивается, зачем мне нужно было приводить клиента в ваш банк, если условия реферальной программы вы выполнили 50/50?
Приветствуем. В соответствии с условиями акции мы начисляем бонус в течение 30 дней после выполнения целевого действия, но как правило, делаем это значительно быстрее.
Подскажете ваш контактный номер и контактный номер подруги в лс? Сейчас все проверим и разберемся в ситуации.
Здравствуйте. Уже связались с вами. Не начислили бонус, потому что ваш друг не выполнил целевое действие (целевое действие - сделать покупку на сумму не менее 300 рублей. Платежи и переводы не считаются)
Начислим вам и вашему другу бонус в течении 3-х дней.
Радуйтесь что хотя бы 50/50, а я уже 5 неделю жду.