Ozon не компенсирует стоимость утерянных товаров, просто не реагирует на обращение!
Работаем по схеме FBS год. Проблем с малогабаритных товаром нет. Но все что касается крупногабарита это жесть!
Работаем по схеме FBS год. Проблем с малогабаритных товаром нет. Но все что касается крупногабарита это жесть!
Алла, добрый день! Я из Ozon Marketplace.
Простите, что так затянули с решением по компенсации — уже дополнительно привлёк внимание коллег к вашему вопросу, ответ будет в обращении.
Прошу ещё немного терпения.
Роман, прошло 10 дней, реакции ноль. В заявке как не отвечали на мои вопросы по срокам так и не отвечают. Когда ждать реакцию?