Рейтинг агентств по управлению репутацией в интернете по версии "Марионеток" Early 2022

Введение

В нашем блоге мы довольно давно обсуждаем и пишем про репутацию в интернете. Мы уже выложили большое количество разнообразного контента, такого как: личное исследование по влиянию отзывов на мнение потребителя, а также выставляли кейсы, показывая на примере, как работает репутация в интернете. Вот один из нашумевших кейсов и еще много другого контента на всю тематику связанную с репутацией. Наша команда играет на рынке, знает рынок и изучает его. За наш опыт работы мы собрали достаточно весомую базу контактов, которые связаны с репутацией, и среди них мы провели опрос для составления нашего личного рейтинга агентств по управлению репутацией в интернете. Большинство рейтингов либо давно не обновлялись, либо в них голосуют другие агентства, а не заказчики, либо просто скопированы у других рейтингов. Именно поэтому мы решили провести свой собственный небольшой опрос и создать этот рейтинг репутационных агентств.

Методология

Для составления рейтинга мы провели опрос среди 110 маркетологов отвечающих за репутацию в своих компаниях и пользующиеся услугами репутационного агентсва. Опрос проводился по 10 основным агентствам, список агентств мы выявили из тех, кто занимается, в основном только репутацией и с которыми знакомы те самые маркетологи, брали по 4 ответа про каждое агентство. В итоговые расчеты брались усредненные данные.

Каждый вопрос оценивался по 10 бальной шкале, а итоговые результаты округлялись до целых чисел.

Список вопросов:

  • Оцените качество работы на этапе предложения (качество материала, сроки предоставления, качество диалога и ответов, гибкость к нюансам)
  • Оцените передачу проекта в отдел ведения проектов
  • Оцените коммуникацию с проджектом
  • Оцените стратегию работы
  • Оцените качество предоставленного контента
  • Оцените качество проделанной работы
  • Оцените инициативность и ее оправданность
  • Оцените прозрачность отчетности

Также мы провели отдельный анализ компаний по следующим параметрам. Оценка выставлялась по 10 бальной шкале по субъективному мнению

  • Репутационный фон агентства
  • Ведение собственных блогов и прочих материалов.

Все данные были приведены в таблицах ниже:

Список вопросов с оценками 
Список вопросов с оценками 
Рейтинг агенств 
Рейтинг агенств 

Список репутационных агентств попавшие в рейтинг и их места:

  1. Puppet Agency
  2. Reputation Lab
  3. Люди говорят
  4. Интериум
  5. Sereputation
  6. Topface
  7. Exiterra
  8. Markway
  9. AdvertPro
  10. ЭпикЦентр

В заключение скажем, что каждое агентство имеет свои исключительные преимущества, кто-то удаляет контент, кто-то сконцентрирован на работе по размещению отзывов, у кого-то специализация по реакциям, кто-то сконцентрирован на комплексе. В любом случае, не смотря на задачи, агентства из данного списка - одни из лучших на рынке.

Байков Дмитрий (Head of reputation management projects) Компания - Puppet-agency.ru

Почтовый ящик: di@puppet-agency.ru

1616
74 комментария

Я правильно понял, что вы сделали свой рейтинг, в котором вы №1?

15
Ответить

Я тоже так понял. Свой рейтинг + половина откликов со своих аккаунтов в комментах.

7
Ответить

Самый нормальный и беспристрастный рейтинг

4
Ответить

Бл-дь!!! Вы простите, конечно, это какой-то лютый ад!!

Вы кто вообще все? Что за рейтинг? Рейтинг агентств по управлению репутацией? Ой, простите, в вашем случае АГЕНСТВ! У вас тьма ошибок в тексте, он ужасно выстроен. Я как будто вот на порнхабе псковское порно смотрю. Люди - жертвы когнитивных ловушек и вы мне только что создали одну. Я теперь считаю все SERM агенСТВА такими же, как ваше, потому что вы-то, оказывается, номер 1 в рейтинге.

Но я возьму все свои слова назад в одном случае. Если вы написали столь плохой текст, чтобы таким упырям, как я, максимально четко, круто, заткнуть пасть в комментариях. Чтобы все мы оценили, что вы реально номер один. Тогда это будет гениально. Но судя по тому, что вас уже просят исправить ошибки, которые вы молча исправляете, боюсь, что гениальность мы оставим на другой раз.

Пздц

8
Ответить

Чем плохо псковское порно на порнхабе, некоторым могут нравиться next door любители, а не кочующие с сайта на сайт профи )))

2
Ответить

Очень тонко, кстати. Я не сразу понял Вашу фишку

3
Ответить

да просто в АГЕНСТВО по управлению репутацией пробрался шпион и решил уничтожить его изнутри

2
Ответить