Всем привет. Буду краток. Являюсь клиентом Альфа-банка, получаю зарплату. По условиям тарифа услуга альфа-чек (смс уведомления) предоставляется бесплатно. Но вчера я обнаружил, что с карты были списаны 99 рублей за этот самый альфа-чек, причём без каких-либо уведомлений, просто списали. Позвонил в банк с претензией, деньги вернули, услугу отключили…
1. Отозвать свое согласие на хранение, обработку и трансграничную передачу своих персональных данных третьим лицам (за исключением случаев, где этого чего требует законодательство) можно отправив заказное письмо с описью вложения прямо с сайта почты России, заплатив около 100 рублей.
2. Можно поставить эксперимент: получить новый паспорт, новую сим-карту и в тот же день открыть счёт в Альфа-банке и активировать запись звонков в телефоне. Когда через непродолжительное время позвонят мошенники, собрать все доказательства, а именно: то, что паспорт только что выдан, СИМ-карта новая (что бы в детализации были только звонки Альфа-Банка и мошенников) и запись разговора, где они называют банк, ФИО и баланс на счету.
После этого ни один из ответов представителя Альфа-Банка, которые мы здесь видели не прокатит, и придется публично оправдываться.
Есть добровольцы?
Я этот случай со мной описал уже давно в одном из постов на этом ресурсе. Я сменил паспорт, и данные нового паспорта были только у Альфа-Банка, два других банка которые у меня есть, про новый паспорт не знали и не знают до сих пор. Так вот, после смены паспорта и обновив данные в Альфа-Банке, через неделю звонок от мошенников, вы такой-то паспорт такой-то серийный номер такой-то, и называют данные нового паспорта. Только записи и все остальное не помогут если один человек бороться будет. Ибо Альфа сотрудничает с мошенниками также и с представителями власти которые сотрудничают с мошенниками. Надо толпой, всей страной коллективный иск подавать на банк.