Как финансировать социальный проект

Cколько нужно на открытие федерального и локального проекта, где найти средства и как не сдаться на полпути — истории двух социальных предпринимателей.

Everland – это онлайн-платформа, которая помогает специалистам с ограничениями здоровья интегрироваться в рынок труда. Елена Мартынова, основатель Everland, рассказала, как начала заниматься социальным предпринимательством.

Я работала в стратегических PR-коммуникациях, когда впервые столкнулась с этой темой: продюсировала фильм мужа-документалиста о людях с инвалидностью. Моим партнером по Everland стал Игорь Новиков – юрист и преподаватель, среди студентов которого были молодые люди с инвалидностью. Столкнувшись с невозможностью трудоустроиться, они обратились за помощью. Имея бизнес-опыт и увидев социальную проблему, мы с Игорем создали агентство и научились выводить на рынок труда людей с любой группой инвалидности.

Встроить людей с инвалидностью устойчиво в открытый рынок труда без предпринимательских инструментов невозможно. Надо разобраться в нюансах работы человека – никакой бизнес не будет тратить на это время. У соискателя может быть несколько дипломов об образовании, а толку никакого. Нам нужно дать человеку с инвалидностью навык. Чтобы случился «мэтч» с работодателем, надо придумать, как научить его работать.

Наша ключевая задача – решение социальной проблемы. Я не могу нанять себе 15 человек с инвалидностью и 70 – без нее и начать оказывать услуги по трудоустройству. Я изобретаю способы, чтобы человек с инвалидностью интегрировался в общество, даже если мы работаем в ноль или в убыток. Если мне предложат небольшой низкомаржинальный заказ, невыгодный агентству, я, скорее всего, соглашусь. Постараюсь придумать так, чтобы не выйти в убыток, ведь заказ поможет начинающим освоиться.

Если говорить о внутренних и личных выгодах: мы с Игорем можем делать что-то системное, социальное и связанное с бизнесом. Нам не интересно быть только некоммерческой организацией, так же как неинтересно просто зарабатывать деньги. Нам нравится быть изобретателями.

За полтора года мы инвестировали 20 млн рублей. На самом первом этапе был консолидированный бюджет – половина денег наших, половина – беспроцентный займ от инвестора. У нас с партнером был бизнес, который стал донором для запуска Everland и далее поддерживал его работу. Мы до сих пор покрываем расходы за счет бизнеса на стороне, но в этом году приняли решение прекратить это делать.

Делать социальный проект за три копейки невозможно. Потребуется как минимум 5-7 млн рублей. Социальное предпринимательство – это игра вдолгую. Нужно быть готовым, что усилия не сразу дадут результат и окупятся.

Нам часто говорят – зачем вы занимаетесь фандрайзингом, если у вас есть клиенты, на которых можно зарабатывать. Стоимость решения социальной проблемы очень высокая: чтобы прокачать навыки первой группы людей, нужно было инвестировать 700 тысяч рублей в каждого человека. Позже мы вышли на показатель 125-150 тысяч – это все равно было очень дорого.

Эту стоимость радикально сократил запуск платформы для обучения. Сейчас подготовка одного специалиста стоит 35 тысяч – тоже немало. У нас почти не остается денег на развитие, а ведь надо инвестировать в рекламу, сайт, команду, бизнес-процессы. Социальные предприниматели вынуждены заниматься фандрайзингом, потому что они хотят развиваться, есть социальные косты. В чистом виде как бизнес это чаще всего убыточно.

30% наших расходов никогда не покроются. Так социальное предпринимательство работает во всем мире: даже если 50% нужно привлекать через фандрайзинг – это оправдано. Важно, есть ли социальный эффект.

Часть наших социальных расходов мы хотим компенсировать за счет государства. Один из таких инструментов построен на определении импакт-результата (социального эффекта от нашей работы), расчета сроков, стоимости и привлечении с нашей стороны инвестора. Мы ищем регионы, которым нужны устойчивые социальные показатели по трудоустройству людей с инвалидностью, а при достижении результата и его проверке регион будет готов вернуть инвестору деньги. Так мы получаем устойчивое финансирование, а регион – результат, инвестор – возврат средств. Такой инструмент называется проектами социального воздействия, или социальными импакт-бондами. Подобные программы эффективны в регионах и справедливы для обеих сторон. Подготовить этот проект нам помогал фонд «Навстречу переменам».

За прошлый год через Everland 150 человек нашли работу у сторонних работодателей. С 2018 года больше 550 людей с инвалидностью получили работу в разных статусах. Сообщество Everland охватывает более 1500 человек. Мы находим работу для людей с разными формами инвалидности – есть такие, кто печатает глазами, не говорит, не слышит, имеет тяжелую форму ДЦП. Одни заняты в проектной работе, другие – постоянно. Долгое время они работали только у нас, в стенах агентства – мы оказывали услуги дизайна, контента, web-разработки.

Только с 2020 года мы поняли, что людям можно работать и вовне, этому «помог» COVID-19. Теперь помогаем и работодателям создавать инклюзивные команды, подбирать людей. Есть люди, которые делают субтитры для заказчиков Everland, есть те, кто работает, например, для Skillbox в самой компании. Люди зарабатывают от 2 до 100 тысяч рублей, большая часть ( 37%) – от 18 до 40 тысяч.

Заказчик ждет от нас хорошей услуги – ему неважно, что у нас «под капотом». Мы не можем с извинением сказать: «Вот вам кривая презентация, потому что у нас работают инвалиды». Если кто-то ждет более низкой цены только потому, что заказ сделан человеком с инвалидностью, – это не к нам. Мы за справедливую оценку труда, если результат в рынке.

Стоит хорошо подумать, прежде чем начинать. В социальных проектах легкая проверка гипотезы зачастую невозможна. Стратегическое планирование в этом деле тоже невозможно. Ты делаешь шаг – и потом просто смотришь, создаешь новые рынки и формируешь спрос. Это рисковая история, завязанная на людях и стереотипах.

Инклюзивный цех Vareniki (Вольск) – проект по подготовке к трудоустройству выпускников детских домов и интернатов. Работники цеха вручную делают полуфабрикаты (пельмени, вареники и хачапури) и поставляют в магазины и кафе Саратовской области. Анна Чупракова, основатель Vareniki, рассказала, как начала заниматься социальным предпринимательством.

Я работала на телеканале «Моя планета» и корреспондентом в продюсерском центре, производящем контент для ВГТРК. Поняла, что хочу, как и многие из моих собеседников, заниматься решением социальных задач. С друзьями мы увлеклись волонтерством, из этого проекта в 2012 году вырос фонд «Бюро добрых дел». По стечению обстоятельств он превратился в большое движение, которое привлекало серьезные пожертвования. Мы зарегистрировали организацию и начали помогать детским домам. Но быстро поняли, что это не меняет жизнь детей. Идея подарков популярна в народе, но развивает в детях иждивенческую позицию и совсем не решает проблему социализации детей или приема в семью.

В 2015 году мы выбрали направление – социализация и профессиональное дополнительное образование.

Наш благотворительный фонд «Бюро добрых дел» помогает подросткам в детских домах пяти регионов. Это 19 детских учреждений. Наши выпускники часто жаловались, что им крайне сложно найти работу. Самая непростая ситуация – в Саратовской и Астраханской областях. Так возникла идея инклюзивного цеха Vareniki, куда мы начали брать выпускников детских домов и взрослых людей с инвалидностью. Нам пришлось открыть еще одну организацию «Путевка в жизнь», что позволило вести коммерческую деятельность и привлекать пожертвования и инвестиции в рамках фонда.

На открытие Vareniki мы собирали средства почти год – проект запустился в октябре 2021-го. Мы выбрали пельмени и вареники, потому что их любят местные жители и их легко делать нашим выпускникам независимо от их особенностей. Мы гарантируем нашим покупателям качество, вкус и даже стильную упаковку.

Инвестиции составили более 2 млн рублей, из них 1 млн – на закупку оборудования. Сначала пытались привлечь средства через краудфандинг – это был неудачный опыт. Сбор шел медленно, привлекли немного, только потеряли время. Потом мы провели благотворительное мероприятие фонда, где сделали хороший сбор и привлекли пожертвования от трех корпоративных партнеров.

На старте можно и нужно привлекать деньги инвесторов. Мы привлекали пожертвования – и многие наши партнеры не ожидают, что мы будем их возвращать. Пытаемся подключить инвестиции при открытии новых цехов – физлица и бизнес могут вложиться в развитие территорий и создать рабочие места для молодых людей в уязвимом положении. Через фонд мы привлекаем пожертвования, и этих средств достаточно, чтобы покрывать расходы на зарплату бухгалтера, директора цеха, социального работника и психолога.

Победа в конкурсе «Навстречу переменам» принесла нам грант в размере 540 тысяч рублей – это позволит оплачивать аренду помещения цеха в течение года. Однако, чтобы делать закупки, развиваться, вкладываться в рекламу, нам надо зарабатывать.

Мы производим 3200 пачек продукции со средним чеком 177 рублей. Расходы составляют 420 тысяч рублей в месяц. Чистая прибыль – около 70 тысяч, но мы хотим стать финансово устойчивыми и через полтора года выйти на самоокупаемость.

Помимо Vareniki, мы зарабатываем на продаже курсов для специалистов-психологов, работающих в детских учреждениях, и приемных родителей. В идеале эти деньги должны идти на поддержку других проектов – пока мы только начали, они покрывают часть затрат на сам проект.

Мы задумали проект как транзитное трудоустройство. К нам на временную работу будут приходить наши выпускники, чтобы получить навыки работы на пищевом производстве и трудовой дисциплины, запись в резюме и рекомендацию. Мы хотим показать бизнесу, что наши выпускники могут быть эффективны. На базе цеха планируем сделать обучающее пространство для воспитанников детского дома, чтобы их познакомить с профессией технолога пищевого производства.

Сейчас в цеху работают три человека, помимо административной команды. Как только выйдем на новые точки продаж, в том числе в сетях «Пятерочка» и «Магнит», сможем нанимать новых сотрудников и сделать так, что в цеху будут работать десять человек единовременно.

Цех находится рядом с автовокзалом, там большой пешеходный и автомобильный трафик. Кафе-столовая будет там уместна. Это позволит трудоустроить еще до 10 человек. За полтора года мы планируем взять на работу до 40 молодых людей. Vareniki уже продают продукцию в магазины Вольска и Балакова и налаживают доставку в Саратов и Москву.

В ближайшие годы мечтаем открыть проект в Астраханской, Костромской, Нижегородской областях и Башкирии. Наша задача – переработать опыт транзитного трудоустройства и сделать его доступным для других организаций.

Во-первых, надо системно учиться. Нам помогли консультации у попечителей и партнеров-бизнесменов, программа обучения в фонде «Навстречу переменам». Если социальный предприниматель имел бизнес-опыт, все равно стоит поучиться. Нам же это было жизненно важным, ведь мы работали только в благотворительной парадигме все 10 лет существования «Бюро добрых дел».

Во-вторых, стоит заниматься стратегией, в том числе финансовой, – это поможет в тяжелый момент не опускать руки, работать осознанно и избегать непредусмотренных статей расходов (как случалось у нас). Наконец, нам помогло общение с социальными предпринимателями, когда мы знакомились с близкими по духу людьми и обменивались опытом.