Здравствуйте,перешла с Мегафон в Билайн,через месяц заблокировали номер, как узнать задолженность в МегаФон

Была произведена оплата по лицевому счёту, всё ли я закрыла? Когда снимут блокировку номера?

66

Здравствуйте, Татьяна! Действительно, после переноса номера к другому оператору, возможна его блокировка, если остались неоплаченные счета. Очень жаль, что такая ситуация произошла у вас 😒
Сумму долга можно узнать у вашего предыдущего оператора. После оплаты долга разблокировка происходит в течение 24ч. Со свой стороны можем дополнительно проверить информацию по номеру. Для этого напишите его и ФИО владельца нам в личные сообщения.

Ответить

Спасибо,написала вам в личные сообщения

Ответить

Просто не понимаю,как так вышло, если действительно был отрицательный баланс,почему Мегафон разрешил переход,а Билайн перевёл.

Ответить