Здравствуйте 🌿 Скажите пожалуйста, а можно ли вернуть деньги, если есть акт об отправке где указано что именно отправлено, но нет фото и видео отправки? Я могу обратиться в паз, чтобы запросить видеофиксацию моей отправки, но эти крайне сложно.