Негативные отзывы в интернете — как с ними работать
Репутация в интернете — это такой же нематериальный актив, как и сайт. Она влияет на лояльность клиентов, количество заказов и даже поиск специалистов компании. Если в интернете много негативных отзывов о вас — это грозит полной потерей бизнеса.
С помощью 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» можно удалить из выдачи ФИО физических лиц.
вот это вот кстати не знал, надо поковырять. спасибо за наводочку