08.02.2022 получил заказ. Распаковал, поставил девайс на зарядку, штудирую инструкцию и параллельно изучаю сопутствующее приложение. Ближе к вечеру, первый выезд. Пылесос, как "слепой котенок" катается по полу 2-3 минуты, потом гордо сообщает об ошибке датчиков (так весь вечер) и всё на этом. Датчики протер (для чего-то на новом то устройстве), не помогло. Сделал сброс до заводских - тоже мимо. Делать нечего, нажал нужные кнопки в приложении, возврат встал на утверждение, запаковал обратно, как было и утром 09.02.2022 утащил все это дело в ближайший пункт выдачи ozon со словами «не работает». Сотрудник все это дело посмотрел и принял. Ничего не предвещало, как говорится.
Сергей, уже возвращаемся с ответом. Деньги за робот-пылесос уже отправили на вашу карту. Срок зачисления зависит от банка, но обычно это 1-3 дня. Простите, что доставили пылесос с неисправным датчиком и за ситуацию с возвратом. Проработаем эти вопросы, чтобы подобного не повторилось.