На меня подают в суд за статью на vc.ru. Часть 2
Всем привет! Продолжение истории о претензиях компании ООО «Леново (Восточная Европа/Азия)». Начало вы можете прочитать здесь. Если кратко: в суд на меня все-таки подают, но совсем не за то и не в тот, что я думал изначально.
Лежит у меня кирпич Ленововский. yoga 730-15, 4k экран, i7 8565, 16/512, 1650gtx все самое последнее на момент выхода. 140тыщ стоил. Думал хватит лет на пять-семь точно, потом скину по бросовой цене.
Через полгода начала умирать батарея. Типа показывает 60% и через минуту выключается, включаю - 0%. В какой-то момент просто перестал включаться. Поменяли по гарантии. Новая батарея, кстати, через какое-то время так же делать начала, но пока не умирала окончательно.
Прошел гарантийный год и у ноутбука отлетела петля. Алюминиевый корпус, казалось бы, как такое возможно? Я думал резьба впаяна должна быть. Оказывается сверхразумы в ленове просто приклеили пластинку с резьбой к крышке, ну клей и отвалился. Принес в сервис, сказали чинить не будем, экран у вас 4к, дорогой, поломаем еще. Но если че, то у нас инженер болеет и не поправится никогда. Заказал крышку с ебэя за 8 тыщ, поменял, оказывается все просто.
Еще через какое-то время начинает гудеть вентилятор. Мерзко так, будто что-то задевает. Разобрал, пытался выяснить что не так - не смог. Потом обнаружил, что там какая пластмасса начинает вибрировать на корпус - подклеил изолентой - перестала.
Проходит полгода - перестают работать кнопки на клавиатуре. Полоской, типа ["8", "ш", "л", "б"]. Разбираю, отсоединяю шлейф, втыкаю обратно - работает. Работает ровно месяц - потом снова. Разбираю. Работает две недели и снова перестает. Так примерно раз пять. Последний раз перестает работать полклавиатуры. Разбираю - не помогает. Форум поддержки леновы завалены такими обращениями. Служба поддержки говорит, что они опечалены, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой, но советует пойти нахуй. Многие пишут, что после замены клавиатуры проблема появляется снова. И вот ноутбук лежит как кирпич.
Я все понимаю, бывает производственный брак и все эти поломки по отдельности случаются со всеми, но все сразу? И если с крышкой проблем не было, то теперь ноутбуку два с половиной года и крышки с русской клавиатурой просто нет. Можно заказать клавиатуру отдельно, но она впаяна в корпус и чтоб ее поменять придется колхозить.
А самое главное, даже если я это все поменяю и все заработает - пользоваться этим говном нет абсолютно никакого желания. И на авито никто не купит даже за половину его первоначальной стоимости, хоть по параметрам ноутбук до сих пор свеж и быстр.
И не то что бы я хотел опорочить чью-то деловую честь, но обоссать какого-нибудь главного инженера, который это все допустил очень хочется.
а всего-то и нужно было - купить макбук
Да его не то что обоссать, ему руки оторвать мало за такое
У меня ровно такой же опыт с ноутами Dell. Было два ноута, в которых за 4 года стабильно раз в год вздувались аккумуляторы, что гораздо чаще чем ты это ожидаешь, 3 раза ломалась клавиатура в одном из них, дело было в шлейфе клавиатуры который был расположен так, что перегибался и ломался, дисплей на двух ноутах выходил из строя, проблема с дисплеями довольно массовая в этих моделях, они применили какой-то клей который из-за нагрева начинал со временем течь и заливал матрицу ноутбука, в одном из коробки был глючный SSD, пришлось самостоятельно заменить на Самсунг, ломались шарниры в ноуте который 2-в-1, как оказалась проблема также массовая из-за неудачного инженерного решения, ну и еще всякие проблемы по мелочи с тачпадом, зарядкой, корпусом, глючными официальными драйверами. И каждый раз обращаясь в официальный сервис Dell я получал ответ, что ждать запчасти нужно как минимум 2 месяца, а то и больше, это вообще нормально? При этом эти модели вполне официально продавались в этих странах, поэтому запчасти просто обязаны быть в наличии, в итоге приходилось бегать по неофициальным сервисам, выискивать запчасти в онлайн магазинах. Пр итогу, пользоваться этим небыло уже никакого желания. Поэтому ноутов от Dell больше у меня не будет и советовать их никому не буду.