Всем добрый день. Не думала, что когда-то напишу сюда, но действия авито просто вынудили это сделать.
Некоторое время назад мне понадобился ноутбук, на авито я нашла, тот который мне понравился, проверила последние отзывы — большинство было положительных, позвонила продавцу — никто не ответил, но через 5 минут перезвонили, мы обсудили детали, догов…
Тут палка о двух концах: продавцы ноют, что им отзывы оставляют, не совершив покупки; покупатели - что не дают оставить отзыв без покупки 🤪
Очевидно напрашивается показатель: число обратившихся к продавцу и число тех, кто купил после обращения. IMHO - самый реалистичный показатель.