«Ваше обращение №35485 принято»: шесть проблем клиентского сервиса, которые бесят больше всего

И решения, которые помогут сделать общение с клиентами человечным.

4040

"Правильно настроенный бот в силах покрывать минимум 50% запросов." - сразу стало понятно, что статья написана в целях рекламы ПО для ботов

2
Ответить

На самом деле нет. Мы ботов рекомендуем в ограниченном количестве случаев. Для нас лучше, чтобы операторов было больше.

1
Ответить