Сделал заказ в другом городе кент обещал забрать и передать. Через день, кент пишет,что задержат в коммандировке , соответственно забрать не сможет. Задаю вопрос в техподдержку, смогут ли переместить заказ в нужный город. Ответ,нет не смогут,но можем переоформить с заменой товара и получением в нужно городе. Я соглашаюсь, меняют мне товар в заказе,но для получения в нужном городе нужно подтверждение заказа в магазине.Как подтвердят обратитесь повторно , мы всё сделаем. Ок . После подтверждения заказа пишу ,что всё таки нужно делать новый заказ.Мне опять любезно предлагают помощью в оформлении заказа,я соглашаюсь....Но сумма заказа выросла на 2000 и у меня спрашивают, вас устраивает,я отвечаю,что нет. В техподдержке очень долго разбирались в чём проблема,а итоге разобрались , отказывается на один из товаров с сегодняшнего дня не работает акция))) Я им пишу , вчера без вашей помощи я мог самостоятельно отменить заказ и сделать новый с сохранением суммы? Короче, извинились и дальше игнор, ну ок. Написал сюда в ЛС мэльдо, мне ответили,что из за технических проблем на ресурсе бывают крайне редко, напишите нам в vk. Написал в VK , мне обещали разобраться в проблеме.22 марта обратился, до 24 марта ответа нет.24 задаю вопрос повторно,до 27 тишина. 27 опять пишу,в чём сложность? Надо ещё немного времени, сегодня весь день нужно немного времени. Я же могу обратиться в Роспотребнадзор?