«Связной» отказался отдавать оплаченный Apple Mac Pro

Заказал 28 февраля Mac Pro 16' в связи с текущей ситуацией. Нашел хороший вариант в Связном. Заказал, пришло уведомление что заказ подтвержден и нужно ждать до 02.03.22 курьером и я не дождался.

Конечно же позвонить оператору с вопросом куда делся курьер в 11 вечера, на что мне ответили что им запретили продавать технику Apple сами Apple, что есть 100% вранье, они ограничили поставки только.

Я конечно же понимаю что они просто перепродали или перепродадут его за 500к, но мне все равно, я завтра подготовлю досудебную претензию в письме, опыт у меня уже есть в борьбе с mvideo пару лет назад, только прошу специалистов подсказать статьи ЗОЗЗП в данном случае.

Заказ № 90499884

PS. Еще обидно кэшбек от тиньки 10 000 руб как говорится все....

1919
18 комментариев

Мне кажется в такой ситуации в стране как сейчас ждать какой-то справедливости бесполезно. У меня часть покупок тоже отменилось. Не связной и не ещё какая-либо другая компания виновна в происходящем. Они вам просто сделают возврат как и мне другие магазины.

7
Ответить

Если некоторые скользкие решили воспользоваться ситуацией и получить больше выгоды нарушая закон, так это временное явление, а автору нужно было обратиться в защиту прав Потребителей и прочее.
Если сам спустил на самотёк, так нечего ныть, а говорить за всю страну и про ситуацию в ней вас ещё никто не уполномочивал.

4
Ответить

Ну так, вы по «старой» цене его купили). Вот они и «отменяют», чтобы загнать по «новой». Всегда так делали, всегда…

3
Ответить

Страна таксистов, которые при проблемах завышают цены в n раз. Все же поставки товаров были куплены до этих событий

3
Ответить

@Связной зачем же вы так делаете 🥲

3
Ответить

у меня похожая ситуация, только с оф.сайте apple
должны были уже отправить, далее отменили и написали "счет по продукту не выставлялся", о возврате денег речь не идет, потому что я как будто не платила.
Обратилась в банк с оспорением транзакции - пока хотя бы так
Эх...заживет Самсунг теперь)

1
Ответить

На TMALL купил ноутбук за 6 часов до резкого подъема цен (купил за 37, сейчас за 60). Все нормально отправили, вчера получил. Тоже думал, что кинут, но нет, оказались честными ребята.
А по поводу отмененного заказа верно писали выше: зачем отдавать вам его по старой цене, если можно отдать любому другом человеку по новой.

1
Ответить