Что делать если ваш предоплаченный заказ был отменен продавцом в одностороннем порядке

Привет! Это Василий Черепанов, юрист организации по защите прав потребителей Пермского края. Такого массового нарушения прав потребителей, которое творится сейчас не было никогда. В этой статье поговорим о том, что делать и какие есть риски, если ваш заказ был в одностороннем порядке отменен Продавцом несмотря на получение им предоплаты.

122122

Здравствуйте. Подскажите по ситуации, оплатил товар на сайте от своего имени используя платежную карту родственника. Заказ отменили. От чьего имени направлять претензию и возможны ли какие-либо проблемы из за несовпадения покупателя и владельца платежного средства?

1
Ответить

Добрый день! Проблем не будет если вы сразу укажите в претензии, что вы заказывали, но по вашему поручению оплатило заказ другое лицо, это не запрещено законом.

4
Ответить