Решено 07.03.22 АльфаБанк — ошибка в приложении в при обмене валюты
Итак вот и очередь Альфы. При обмене евро на доллары приложение АльфаБанка выдает некорректный курс, но списывает, уже как банку нужно)
Итак вот и очередь Альфы. При обмене евро на доллары приложение АльфаБанка выдает некорректный курс, но списывает, уже как банку нужно)
Та же самая ситуация, причем 3 марта аналогичная операция работала нормально и курс был адекватным. Да и позавчера в приложении писало не 1.16 евро за доллар, а именно 1 евро = 1.16 доллара и сумма в долларах в соответствии с этим курсом.
Альфа, разберитесь пожалуйста, номер обращения A2203081596
Решили проблему довольно оператитвно, причем даже не откатом операции а начислением дополнительной суммы до реального курса евро/доллар, за что отдельное спасибо.
Отображение курса в приложении поправили, жаль что курс уже изменили до не очень рыночного 1.05. С учетом комиссии на бирже, менять евро на доллары и обратно с разумным курсом теперь никак не выйдет.