«Тинькофф» оставил без денег на выходные

Пишу впервые, поэтому прошу простить за не профессиональность.

381381

Тиньков совсем не вывозит конечно этот кризис, Альфа в такие моменты ну на порядки лучше отрабатывает.
История такая: 27 февраля я сделал swift перевод на свой счет заграницей, впервые делал это с Тинькова(ранее переводил с Альфы). Пришлось делать перевод, тк я закинул рубли на карту тинька в Москве, и не смог валюту снять(даже в 4 ночи 26го числа уже толпы были, хотя при этом в Альфе можно было снять - и очереди в то время были ну минимальные, но я попал в ловушку - купив валюту на тиньке я не мог ее уже никак получить).
Ну я решил раз у меня евро застряли на карте, переведу их на свой счет в испанском банке. Прошло дней 5, уже и постановление вышло о запрете таких переводов, но мой перевод так и не пришел. В Тинькове сообщают что он исполнен был 28го числа, в испанском банке же его не видят. Просят Swift-message предоставить, и вот уже 14е марта, ежедневное общение с поддержкой ни к чему не привело. Просто деньги куда то пропали, свифт-месседж мне предоставить не могут, постоянно приходит смс– ваш срок заявки изменен. ХЗ как деньги вообще достать теперь.

1
Ответить

Надеюсь не большая сумма была

Ответить

Пришлось делать перевод, тк я закинул рубли на карту тинька в Москве, и не смог валюту снять(даже в 4 ночи 26го числа уже толпы были, хотя при этом в Альфе можно было снять - и очереди в то время были ну минимальные, но я попал в ловушку - купив валюту на тиньке я не мог ее уже никак получить).

и о чём это говорит? явно ни о чём, просто вам так не повезло, у нас в городе была обратная ситуация.
снимал с тинькова и с альфы, у тинькова и банкоматов с валютой больше, и заправлялись они активнее, и в приложении наличие валюты можно увидеть.
в альфе же было два банкомата с валютой на город, «завтра после обеда заправят банкомат», «уже всё сняли, теперь после выходных».
снять в итоге получилось и там, и там, но в альфу поездить пришлось больше.

Ответить