Который день читаю эту эпопею с банком, и честно скажу одно. Сейчас у Альфы будет писец какой отток клиентуры, плюс судебных процессов после этой статьи на vc тож не мало. А Вам господа из Альфа-Банка скажу следующее: "вы реально забыли как работает рынок, а также забыли про святую истину в торговле и обслуживании, что один довольный клиент приведёт не более пары друзей, а недовольный уведет дюжину". С таким подходом вы реально потеряете кучу клиентов, я к примеру уже не первый раз вижу ваши эти хитрые акции и частенько заранее все пролумываю, либо вообще не ведусь на ваши предложения. После данной ситуации могу сказать, что как можно быстрее закрою остаток по карте и откажусь от неё, а может и вообще от всех ваших карт, вы реально охренели.