Тинькофф блокирует валютные счета
Я давно являюсь пользователем Тинькофф и всегда любил этот банк, однако за пару дней мое отношение к нему стало резко негативным.
Я давно являюсь пользователем Тинькофф и всегда любил этот банк, однако за пару дней мое отношение к нему стало резко негативным.
Получил на счёт Тинькоф фунты , так как не был открыть валютный счёт то фунты автоматически по курсу банка конвертировались и зачислились в рублевый счёт, после этого я рубли перевёл другому лицу, на рублевом счете оставались около 300 рублей . На следующий день захожу и вижу минус 25800 рублей. В тех поддержки сначала сказали, что мол вчера со счета были списаны средства на эту сумму , хотя в выписке и в истории операций никакого списания нет , выписка по операциям по поступлениям и списаниям ответа не даёт как так в минус 25800 ушло … потом они сказали, что когда я получал фунты стоили одному курсу а транзакция прошла на следующий день а там был другой курс . Ок, смотрю курс 28 февраля и 1 го марта и вижу , что 1го марта курс фунта выше , значит получается они мне должны 25800 а я не им …. На этот вопрос не дали ответа и сослались что бы я обратился к отправителю . Причём тут отправитель средств ? Короче превращается в помойку а не банк , обман и лохотрон…
тоже самое , конвертировал 2400 рублей в тенге и на следующий день получил -500 рублей на счет, деньги не вернули)
слава богу в этот момент я конвертировал именно 2400 рублей) иначе с меня бы тоже тысяч 30 сняли)