Правда, за несколько лет появился побочный эффект всего этого великолепия: теперь здесь больше программистов, чем райдеров, а потому дико выросли цены на жилье и офисы. С кадрами стало сложнее — приезжать заработать и покататься уже невыгодно. Пока наш центральный офис и колл-центр живут здесь, но видимо, будем их перевозить.

Всего у нас в команде около 100 человек, в пик сезона, на новогодние праздники — до 120. Выстроилась полноценная структура: есть операционный директор и исполнительный директор (появился в этом году, так как сеть выросла), отдел маркетинга (маркетолог, SMMщик, дизайнер, фотограф, таргетолог, авитолог), отдел продаж с колл-центром и промоутерами, финансисты. ИТ-отдел отвечает за интеграцию, построение дашбордов и учет, технический отдел занимается снабжением, выявлением дефицитов и закупками, ремонтом, сервисом, расходниками. Отдел логистики ведет доставку и забор оборудования.