Альфа банк отклонил перевод и снял две комисии

Неделю назад отправил в Европейский Банк Перевод размере 2000 евро заплатил комиссию 14 евро банку через 7 дней пришло сообщение что перевод отклонён пришло обратно на счёт 1965 евро. Звонил в банк сказали что всё правельно и комисии за перевод не будут возмещать. Получается 49 евро заплатил за воздух. Как и куда жаловался? подскажите

11

Комментарий недоступен

1

Да хорошо я заплатил за перевод 14 евро в мне вернули 1965 евро. Сказали это комиссия другого банка. Хотя при оформлении перевода других комиссий не было. Теперь предлагают другую услугу где перевод проидет на 100% мне кажется это делается спецально а потом предлагают дополнительные услуги.