«Альфа-банк» не хочет возвращать комиссию вопреки решению ЦБ
27 февраля 2022 года я заказал в «Альфа-банке» наличную валюту со своего долларового счёта. Ближайшей датой получения было 9 марта. Комиссия, которая автоматически рассчитывается банком в момент заказа валюты, была равна нулю. Но 9 марта, в момент получения заказанной валюты, банк поставил меня перед фактом, что за эту операцию будет взята комиссия…
Не понимаю, у ФАС каникулы чтоли? Российские компании вообще страх потеряли? Какой то беспредел. Сегодня тоже публиковал пост по этому гнилому банку.
Да нормальный он банк, где-то хуже, где-то лучше других. Плохо работает поддержка, поэтому все лезут на вс, так как тут Альфа действительно решает проблемы. Посмотрите сколько посотов от новорегов. Если бы поддержка работала, все бы оставалось внутри и не было ощущения что с банком что-то не так