Интернет-магазин my-shop.ru обманул своих поставщиков

Один из крупных интернет-магазинов в сегменте товаров и образовательной литературы для детей My-shop.ru с начала 2022 года перестал расплачиваться со своими поставщиками. По данным открытых источников в суды подано исков на общую сумму более 120 млн. рублей, а исходя из ситуации, эта сумма будет только расти.

Интернет-магазин My-shop. ru (ООО «ТРЦ») был основан в 2002 году, основная специализация продажа учебной литературы и товаров для детей.

По данным СПАРК оборот компании ООО «ТРЦ» за 2020 год составил около 4 млрд рублей, среднесписочная численность сотрудников на 1 января 2021 года 276 человек.

Единственным учредителем компании является Хейфец Олег Андреевич,

Генеральный директор – Бегма Сергей Михайлович

Мы начали работу с компанией в 2017 году по поставке детских игрушек на условиях договора комиссии. Первые сложности с оплатами ощутили в начале 2021 года, когда компания, мотивируя сложным во всех отношениях «ковидным» 2020 годом, не могла вовремя рассчитаться со своими поставщиками, в том числе и с нами. Со своей стороны мы пошли навстречу нашему партнеру и не остановили отгрузки. Полное погашение задолженности за 2020 год компания смогла осуществить только к лету 2021 года.

Последний платеж компания совершила в январе 2022 года, и, не смотря на новогодний сезон, не смогла выполнить договорные обязательства по оплате ранее отгруженных товаров, а в начале февраля мы получили письмо от Руководителя департамента закупок Разинковой Надежды об их бедственном положении.

В письме говорилось, что компания потеряла в обороте из-за плохо настроенной аналитики в рекламных кампаниях, в связи с чем следовать пункту договора о сроках оплаты не может. Отгрузки предлагали не останавливать, а денежные суммы за реализованный в 2021 году товар, согласно графику погашения, запланированы на перевод мелкими дробными суммами только с мая 2022 г. Фактически все ошибки и просчеты компания переложила на поставщика. А руководитель департамента закупок госпожа Разинкова Надежда врала, как умела, так как ни одно сказанное ее слово, обещание или предложение не нашло в будущем подтверждение в действиях.

Мы были вынуждены остановить отгрузки начиная с февраля, и приступили к возврату товара, который был еще не продан и находился на складе ООО ТРЦ.

В процессе переговоров с Руководителем направления департамента закупок — Мухиной Еленой, которая курировала несколько лет нашу работу с Май шоп, был предложен вариант погасить задолженность другим товаром со склада my-shop.ru. Конечно, это так себе вариант, но точно лучше, чем ничего.

Мухина Елена прислала ссылки на категории товаров, из которых мы можем выбрать интересующие нас позиции, и оформить заказ через систему интернет-магазина. На тот момент, мы были уверены, что товар находится в собственности компании ООО "ТРЦ", и, таким образом, компания может компенсировать свою задолженность перед нами. Позднее, случайно, выяснили, что товары, которыми было обещано расплатиться перед нами, принадлежат другим поставщикам, которые так же, как и мы, работают по договору комиссии с ООО ТРЦ и, видимо, ожидают выплат.

Итак, мы сделали заказ через систему магазина, отправили номер заказа, получили подтверждение и даже счет с закупочными ценами для проведения товарного взаимозачета. Однако, такой способ компенсации, не мог покрыть полную величину долга, и мы обратились с просьбой компенсировать дополнительно другим товаром, который ООО ТРЦ уже импортировал самостоятельно и в течение нескольких лет не смог реализовать - проще говоря «неликвидом. Вопрос на контроле был у Мухиной Елены и ее непосредственного руководителя госпожи Разинковой.

Таким образом, сотрудники ООО "ТРЦ" собирались совершить противоправные действия, фактически украсть чужой товар.

Возвращаясь к возврату остатков нашего товара со склада ООО ТРЦ, началась еще более удивительная история. Магическим образом товары, переданные нами на комиссию в прошлом году, появлялись и продолжают появляться по сей день со скидками на сайте интернет-магазина и успешно реализовываться покупателям, а госпожа Разинкова придумывает все новые и новые отговорки и причины такому беспределу: "не успели, ошибка склада, не увидели и т.д." Полученные деньги конечно же идут для погашения задолженности по зарплате и аренде компании, а не поставщику. В настоящий момент нам были возвращены товары на сумму около 5000 руб.

В разговоре по телефону с человеком, который представился Генеральным директором ООО "ТРЦ" (my-shop.ru), нам было заявлено, что компания сократила более 200 сотрудников; денежные средства, полученные от продажи товаров идут на погашение заработной платы оставшихся сотрудников компании; своих денег или товаров мы не увидим и можем смело идти в суд, ну, или в другое учреждение. И им "даже пришлось порезать косты" для уволенных руководителей. А также, что собственник компании пытается продать бизнес на рынке другим инвесторам. Как говориться "выйти в cash"!

Небольшое резюме. Мы прекрасно понимаем, что существует Арбитраж, конечно подключили юристов для решения этого вопроса. Однако, за любой компанией всегда стоят люди, которые в ней работают, которые дают обещание от лица компании. К сожалению, у нас нет института репутации, поэтому подобное поведение никак не отражается

В данном случае, персональную личную ответственность несут люди, которые врут и воруют у своих партнеров.

Елена Мухина на сегодняшний день более не работает в компании.

Разинкова Надежда утешает нас «правдивыми» аргументами о продолжении реализации наших товаров со страниц их магазина.

Бегма Сергей Михайлович считает, что он «честный» партнер и заботится о своих людях.

Хейфец Олег Андреевич, продолжает развивать другие бизнесы и проекты.

Теперь и вы знаете их персонально.