Курс конвертации - курс банка, при этом в явном виде обманули - см. картинки поддержка и тинькоф-сториз утверждали обратное. Слово свое можете сдержать?
Мы взяли валюту клиентов на 9.03 и рассчитали ее по курсу ЦБ в долларах и зафиксировали эту сумму. Вы может ее снять, получив доллары любым способом. Один из этих способов - покупка долларов за рубли или другую валюту. Она осуществляется по курсу банка.
Работу коллег проверим и примем меры, если будет нужно.
Аналогичная ситуация с @Тинькофф.
Курс конвертации - курс банка, при этом в явном виде обманули - см. картинки поддержка и тинькоф-сториз утверждали обратное.
Слово свое можете сдержать?
Мы взяли валюту клиентов на 9.03 и рассчитали ее по курсу ЦБ в долларах и зафиксировали эту сумму. Вы может ее снять, получив доллары любым способом. Один из этих способов - покупка долларов за рубли или другую валюту. Она осуществляется по курсу банка.
Работу коллег проверим и примем меры, если будет нужно.