Банк Тинькофф и авиакомпания Азимут — не возвращают деньги за купленный билет
Купила через «Тинькофф путешествия« авиабилеты из Санкт-Петербурга в Ростов на Дону с датой вылета 4 марта 2022г (авиакомпания Азимут). Из-за всем известных событий аэропорт Ростова на Дону закрыли. Обратилась за возвратом ден. средств в »Тинькофф путешествия» еще 1 марта. Номер обращения komnpq. Обещали в течении 14 дней сделать возврат. Прошло уж…
@Тинькофф
Я жду свой возврат за два билета уже почти 2 месяца. Все знают, что аэропорт в Ростове закрыт, какого именно подтверждения вы ожидаете? Я чем-то не угодил лично банку, что нам с женой, в отличие от других пользователей, надо вместо пары дней-недели ожидать возврат месяцами?
Добрый день. С возвратами никогда не затягиваем и все делаем в установленные сроки. Пожалуйста, подскажите ФИО с датой рождения клиента нам в личку и мы попробуем помочь вам.
UPD: со мной связались из Тинькофф и сегодня я получил возврат средств