Доброго дня всем! Хочу обратиться ко всем действующим, а главное будущим трейдерам и инвесторам, которые играют на бирже. Советую держаться подальше от брокера Тиньков!!!
10 февраля состоялся не совсем удачный полёт ракеты компании Astra Space(ASTR). Имея на счету 100 акций ASTR, я конечно же внимательно наблюдал за полётом, и когда в ходе полёта пр…
10 февраля биржа приостанавливала торги по бумаге ASTR. В связи с этим могли возникать ошибки при попытке выставить или отменить заявку - от биржи вовремя не поступал ответ, исполнение заявки не проходило или проходило с задержкой по техническим причинам на их стороне. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. В тот день наши сервисы работали стабильно, поэтому компенсацию в данном случае предложить мы не можем.
При каждом вашем обращении старались помочь, но бывают вопросы, которые нельзя решить одномоментно. Когда это требовалось, передавали информацию в нужный отдел для решения вашего вопроса.
То есть скриншот, который я отправил в поддержку, вы просто проигнорировали!