Я купил 5 литров такого масла. Поддержка прислала такой же липовый сертификат, а теперь отказывает в возврате из-за того, что поздно подал претензию, хотя это не так. Заказ 59951315-0006
UPD: А давайте коллективный иск. Так как, кажется, поддержка Озона не справляется
Я отправил Озону две досудебных претензий, в ответ получил бред про сертификат, сам сертификат обсуждать они не хотят. Отправил жалобу в Роспотребнадзор. Пока ждем. Не будет результатов. Буду обращаться в правоохранительные органы и возможно на телевидение. Пока на сегодняшний день деньги так и не вернули. Пишите тоже везде где можете, чем больше будет резонанс тем лучше. Это просто невероятно что такая солидная компания так кидает людей и уходит в отрицание.
Я купил 5 литров такого масла. Поддержка прислала такой же липовый сертификат, а теперь отказывает в возврате из-за того, что поздно подал претензию, хотя это не так. Заказ 59951315-0006
UPD: А давайте коллективный иск. Так как, кажется, поддержка Озона не справляется
Я отправил Озону две досудебных претензий, в ответ получил бред про сертификат, сам сертификат обсуждать они не хотят. Отправил жалобу в Роспотребнадзор. Пока ждем. Не будет результатов. Буду обращаться в правоохранительные органы и возможно на телевидение. Пока на сегодняшний день деньги так и не вернули. Пишите тоже везде где можете, чем больше будет резонанс тем лучше. Это просто невероятно что такая солидная компания так кидает людей и уходит в отрицание.