Aliexpress не возвращает деньги
Давно пользуюсь Алиэкспрессом и в большинстве случаев всё проходило без инцидентов, но этот случай выбил меня из колеи. Сделал заказ 27.02.2022 и в тот же день сделал отмену данного заказа. До этого не единожды приходилось делать отмену до отправки заказа, поэтому не ожидал подвоха. Но деньги не вернулись ни через неделю, ни через месяц.
Деньги не возвращают, чат с оператором закрыли, больше нет возможности связаться с ними напрямую. Возвраты не приходят ни в рублях ни в долларах. В банке помочь не могут, вроде написали обращение в алиэкспресс, что бы разьяснить ситуацию, как ответят, сказали напишут. Пока карты виза и мастеркард не заработают нормально, ничерта нам не вернётся, скорее всего. Очень печальная ситуация, было у меня много возвратов и никогда не было проблем с их получением, алиэкспресс всегда возвращал средства. Да и тут, я уверен, вина не на стороне али, они то деньги оправили, только до нас они не доходят теперь. А вот по поводу того, что алиэкспресс продолжает принимать оплату с мастеркард и визы - вот это действительно странно, раз вы видите, что такая ситуация, то либо предупреждайте покупателей, либо вообще не давайте оплачивать с этих карт россиянам !
теперь все идет чисто через рфный центр обслуживания на рублевый счет. если оплата была в рублях не вижу каких-то проблем в возврате.
я на днях заказал в долларах через киви кошелек. там курс ниже.
у меня мировская и не приходит
Живой чат работает в vk, туда пишите! Правда толку нет, ответы стандартные-ждите!(