ВТБ продемонстрировал великолепный уровень абсурда. 14 марта. Я подавал на закрытие ИИС с выводом бумаг на брокерский счёт тоже в ВТБ. Поручение должно длится до 14 дней. Через несколько дней у них начался централизованный перевод брокерских счетов в Альфа-Банк и я каждый день звонил к ним, по часу на телефоне с идеей: давайте отменим закрытие и переведем ИИС, но нет, говорят, надо дождаться теперь... За это время, они перенесли мой договор по брокерскому счёту на альфу и самое странное - закрыли брокерский счёт в ВТБ. Когда подошёл срок 14 дней - они мне сообщают: ой, не можем закрыть ИИС, т.к. мы удалили ваш брокерский счёт, поэтому отменяем.
В итоге, Они мне вернули всё обратно на ИИС. Для закрытия предложили снова открыть брокерский счёт и снова написать то же поручение и снова подождать 14 дней. А иностранные бумаги просто предлагается забыть на неопределенный срок. Накатал им жалобу. Заново открыл брокерский счёт, заново подал поручение на закрытие ИИС.
Но что-то за последние 2 недели не встречается людей, которые успешно закрыли ИИС ВТБ и получили хотя бы рубли в своё распоряжение..