МегаДиск и сохранность данных

Доброго всем вечера. Хочу рассказать историю о таком сервисе как МегаДиск от компании МегаЛабс (дочерняя организация Мегафон), которого мы будем хоронить (или уже похоронили) 20 апреля 2022 года.

Я являюсь клиентом Мегафона уже давно. В конце 2020 года увидел в личном кабинет на мой взгляд неплохую услугу МегаДиск - хранилище файлов с возможностью автосинхронизации с мобильного устройства. Думал попробую посмотрю что и как - доверие к отечественным аналогам на тот момент еще не было пробито. Приложение выглядело вполне опрятно. Тут как в поговорке - встречаем по одежке, а провожаем по уму. Изредка я заходил в приложение и смотрел как оно работает. Вроде все было хорошо. И тут наступил апрель 2022 года. До этого на сервис было залито 10гб фотографий и ничего не предвещало беды, но неожиданно из СМС я узнаю что сервис будет закрыт 20 апреля 2022. Позже увидел в Интернете что новость была раньше, но в приложении никаких оповещений не было. В смс ссылка на faq как можно скачать файлы. Как оказалось ссылка ведет на пустую страницу. Кинувшись в приложение 10 апреля, я обнаружил что большинство фотографий не доступно к загрузке. И у меня в голове повисла мысль "Все что нажито непосильным трудом все пропало". Написав в тех поддержку, я не жду особо, что кто-то будет разбираться в ситуации. При этом СМС была получена 8 апреля. По некоторым причинам я не мог зайти и сохранить все 10 Гб файлов сразу. Пачками файлы загрузить нельзя. Никаких функций резервного копирования нет. Как я должен успеть сохранить свои фото, если приложение не работает господа. Насколько я понял под красивой оберткой оказалась бомба замедленного действия. И у меня и не было мыслей посмотреть вообще в целом на целостность и сохранность файлов. Ведь это же Мегафон и вроде услуги связи они предоставляют в целом неплохо. Но вот сторонние сервисы я так понимаю выполнены на таком же среднем уровне как и Мегадиск - с неплохим интерфейсом, но скрывающим по собой непонятное нечто, которое не работает так как надо. Ошибки, которые валятся при загрузке файлов раскрывают детали используемых технологий таких как s3. Удаление происходит через раз. Это только то что лежит на поверхности. Выглядит так как будто 20 апреля - дата взятая с потолка и всем по барабану как пользователь будет сохранять свои файлы и куда. То что люди потеряют свои данные никого не волнует.

Мораль басни такова - если вы видите приложение или сервис от отечественного разработчика просьба 100500 раз подумать, а хотите ли вы доверить свои личные данные этому сервису. Так как гарантия сохранности ваших данных может оказаться равна 0. Много всего слышал о разных компаниях и их подходам - но господа из Мегалабс, если вы и дальше планируете пилить в таком виде свои разработки, то лучше остановитесь пока не поздно. Вреда людям вы принесете больше чем пользы. Вы обманываете людей. Как говорится - даром не нужны мне такие сервисы. Подобный случай (коих было уже достаточно) наверное окончательно подорвал надежду в успешность отечественных "аналогов" сервисов от крупных компаний.

И на конец обращение ко всем менеджерам проектов и разработчикам подобных сервисов и приложений. Я сам как разработчик вижу, что это решение выглядит как плохой клон Google Disk или Yandex Диск без каких либо гарантий сохранности. Поймите, что подобными действиями и решениями вы ставите свою компанию в такое положение в котором у клиентов не возникнет дальнейшего желания связываться с вообще любыми другими вашими сервисами и услугами.

UPD. Информация из приложения гласит, что скачать файлы можно до 31.05.2022. Будем ждать ответа от поддержки почему не работает половина ссылок на файлы.

14
10 комментариев