Авито заблокировали пятизвёздочный аккаунт с активными оплаченными объявлениями якобы за массовую рассылку

У меня давний аккаунт на авито с продажами, покупками, отзывами, все сделки - 5 звёзд. Есть два действующих оплаченных объявления.

Сегодня искала мастера и после очередного письма по интересующему объявлению меня выкидывает из аккаунта. Обратно зайти не могу -

Мне не совсем ясно, а как выбрать услугу, если не писать исполнителям? Зачем тогда в целом возможность связаться с исполнителем в сообщениях??

Оспорить решение через ЛК не могу (по понятной причине - я не могу зайти в аккаунт)..

Вот такое пришло сообщение от робота авито. Неприятно. Хотелось бы восстановить доступ.

К тому же в аккаунте 2 оплаченных объявления, одно из которых только вчера запущено. Деньги на ветер?

Помогите разобраться в ситуации, Почта на которую привязан аккаунт: kartmanlash@yandex.ru

@Авито