Сбермегамаркет не возвращает деньги
Как и многие другие пользователи данного маркетплейса,попал в неприятную ситуацию,а именно на недоставленный товар и не возврат денежных средств,вкратце:10.03 был сделан заказ на сумму 9577руб,доставка назначена на 14.03.В обед 14.03 позвонил оператор сообщив,что заказ не привезут(потому что в этот день цена на купленный мной товар поднялась на 300…
Заказала товар, доставка в обещанный день не доставлена, создала заявку на отмену. Но увы отмена так и не произошла уже как 4 дн хотя операторы сказали в течении 1-2 дн. Что делать куда обратиться не возвращают денежные средства и не отменяют заказ. Доп запросы операторами в тех отдел были отправлены неоднократно но увы результата нет.
вернули?