Я 3 апреля 2022 года совершил Swift-перевод на счет в американский банк родной сестре. Перевод был отправлен 6 апреля 2022 года. Сегодня 25.04.2022 года, перевод так и не дошел на счет в американский банк сестре. Я стал запрашивать статус перевода, розыск денег еще с 13 апреля в банке Тинькофф в службе поддержки, так как все сроки перевода слишком…
Здравствуйте.
Мы не присваиваем себе деньги. После отправки перевода вы можете скачать SWIFT-лист в приложении и личном кабинете, он подтвердит его выполнение. Мы можем отследить перевод по GPI-трекеру. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в ЛС, постараемся помочь.
Написал вам в личку.
Издевательские ответы ваших сотрудников на максимальный приоритет по моему обращению я слышу уже почти в течение двух недель . До сих пор нет ответа где деньги, почему они еще не вернулись тогда на мой счет?