Будьте осторожны с Тинькоффым с переводами , банк по SWIFT-переводову , походу , кидает клиентов!

Я 3 апреля 2022 года совершил Swift-перевод на счет в американский банк родной сестре. Перевод был отправлен 6 апреля 2022 года. Сегодня 25.04.2022 года, перевод так и не дошел на счет в американский банк сестре. Я стал запрашивать статус перевода, розыск денег еще с 13 апреля в банке Тинькофф в службе поддержки, так как все сроки перевода слишком затянулось. Я сделал уже 5 запроса , куда делся перевод? Почему деньги не возвращаются на счет, если американский банк отклонил перевод . И каждый раз получал один тот же ответ издевательский ответ , что" мое обращение в работе с максимальным приоритетом рассмотрения, что когда проверят -меня проинформируют. ' . До сих пор ни ответа ни привета.

Я считаю, что за 22 дня , деньги давным давно должны были прийти сестре на счет в американский банк и или если банк корреспондент или американский банк отклонил этот перевод, денежные средства должны были уже вернуться на мой счет в Тинкофф.

Так как деньги пропали и так как до сих пор нет ответа от Тинкоффа -где деньги , Тинькофф никаких реальных действий по розыску и возврату платежа не предпринимает, я собираюсь взыскать свои деньги через суд и писать везде жалобы на банк . Подозреваю, что Тинкофф никуда деньги не отправил , и пытается просто присвоить эти деньги. Всех предостерегаю делать Swift-переводы за границу через Тинкофф, вы делаете это на свой страх и риск имейте это ввиду. Выбирайте нормальные банки для ведения ВЭД.

P.S. Деньги сестра все таки получила спустя почти 1,5 месяца.