Альфа банк снова не хочет отключать премиум без визита в офис
22 апреля Альфа банк меня осчастливил тем что подключил Премиальный пакет обслуживания без моего ведома и согласия. Самое интересное что три месяца бесплатно, а потом будь добр выполняй условия или 2990 в месяц. Я в приложении банка написал в чат поддержки, как отключить этот пакет. Ответ был:- Добро пожаловать в офис с паспортом. Но 21-й век, кови…
Такая же история. Сегодня совершенно случайно узнал, что у меня подключен премиум автоматом без моего согласия в связи с "переводом от предыдущего брокера". Но по крайней мере пообещали отключить в течение 5 дней без посещения офиса. 2990 рублей-то хоть вернули?