Альфа банк снова не хочет отключать премиум без визита в офис
22 апреля Альфа банк меня осчастливил тем что подключил Премиальный пакет обслуживания без моего ведома и согласия. Самое интересное что три месяца бесплатно, а потом будь добр выполняй условия или 2990 в месяц. Я в приложении банка написал в чат поддержки, как отключить этот пакет. Ответ был:- Добро пожаловать в офис с паспортом. Но 21-й век, кови…
Досадно, что Альфа-Банк настолько хорош, что решить проблему может только при огласке на большую публику
Здравствуйте! Всегда стараемся помочь с решением вопросов не только в соцсетях, но также телефонном центре, чате нашего приложения или при обращении в офис 🙏🏼