А по достижении определенной критической массы может дать совершенно неожиданный результат в виде отписок, обвинений в мошенничестве, FUD в сообществе, разоблачений от лидеров мнений и даже вполне реальных судебных исков.

Кейс: условный популярный паблик делает скам-обзор про ICO-проект. Проект обвиняется в симуляции активности, «фейковых» партнерствах, обналичивании «серых» денег и так далее.

Как не надо действовать: пытаться «пообщаться» и «договориться», вступать в мягкие переговоры и взывать к благоразумию. Лидер мнений, пошедший на проект в лобовую, изначально не хочет конструктивного диалога. Публичный агрессор, будь то «инфлюэнсер», компания-партнер или частное лицо, расценит попытку пойти на мировую как слабость и подтверждение своей собственной позиции. И тут же поделится этим со своей аудиторей. Вы лишаете себя сильной позиции и шансов отработать негатив. Извиняться и идти на примирение должны не вы, а автор «инфоповода».

Как надо действовать: если задета ваша деловая репутация в «крипте», вы должны дать агрессору бой. Например, с помощью не менее популярного лидера мнений вызвать автора на разбор полетов, а в случае отказа сделать ответный обзор самостоятельно. Разумеется, не стоит пускаться в выяснение отношений — достаточно будет корректно и по существу изложить собственную позицию.