Альфа банк меняет условия кредитной карты и не предупреждает об этом
Расскажу коротко. Лимит у меня там всего 15к. В течении 3 месяцев я иногда клал и снова тратил с кредитки деньги, положил я к примеру 5к и потом потратил их, для продления беспроцентного периода(бп) оставалось 10к, ну и соответственно в течении 3 месяцев я эти 10к мелкими суммами клал на карту и снова тратил и бп продлевался. Теперь же, чтобы продлить беспроцентный период требуется, чтобы на счете лежала вся сумма кредитного лимита. Узнал я это только сегодня и то, потому что на всякий случай решил зайти в приложение, чтобы проверить было ли у меня за последние 3 месяца пополнения на общую сумму в 15к. И каково было мое удивление, когда я вижу, что беспроцентной период у меня заканчивается завтра и что до завтра надо пополнить карту на 15к, денег на карте 0, зп только 20 числа, а что еще хуже, у моей девушки вообще там долг 35к который тоже полной суммой до завтра надо положить. Мне вот интересно, изменять договор в одностороннем порядке это нормально у альфа банка? Только недавно я от ДРУГА узнал, что нельзя теперь снимать наличные средства непосредственно перед тем, как я собирался их снять, а теперь ещё и это. #альфабанк не надо пожалуйста писать сюда, что вы всех предупреждали, никакие смс не приходили на мой номер и push уведомления от банка тоже. Очень разочаровался в этом банке. Тех поддержка чата вообще не отвечает, один лишь бот одно и тоже сообщение присылает на просьбу связаться с оператором, на звонок тоже просто музыка играет и никто, кроме бота не отвечает. Я думал, что хуже МТС банка в России нет, но видимо #альфабанк решил поучаствовать в соревнованиях самого худшего банка наряду с МТС.
Разобрались. Мы не меняли условия. Карты работают по такой же логике, как и раньше.
Если у карты беспроцентный период 100 дней, это значит, что за эти 100 дней нужно погасить всю задолженность. При этом если вносить минимальные платежи, то процентов не будет.
Вы упомянули, что всегда пользовались картой так, что сперва пополняли её на какую-то сумму, а затем её же и тратили. Вероятно, раньше у вас получалось уложиться в 100 дней и за это же время погасить всю задолженность. Льготный период обновлялся, и появлялись очередные 100 дней льготного периода. Теперь же 100 дней истекли, поэтому период кончается завтра.
В личке рассказали чуть поподробнее
А что у вас за кредитка? Если это обычная "100 дней без процентов", то она так всегда и работала. Чтобы начать новый беспроцентный период, надо было до истечения 100 дней вывести карту в 0. Это схема называется "нечестный грейс", название условное. Бывает еще "честный грейс", когда в течении платежного периода надо погасить только задолженность за один месяц трат. Может вы просто не разобрались как работает конкретная кредитная карта?
Да, автор просто не в курсе как работает ЛП в Альфе, впрочем он так работает в большинстве банков, на сколько мне известно
Вы неправильно пользуетесь картой и не поняли как она работает. Нужно вначале все потратить, а затем все пополнить через 3 месяца и тогда период обновится.
Ну всё тратить не обязательно) а вот вернуть потраченное в течении 100 дней нужно.