Альфа банк меняет условия кредитной карты и не предупреждает об этом

Расскажу коротко. Лимит у меня там всего 15к. В течении 3 месяцев я иногда клал и снова тратил с кредитки деньги, положил я к примеру 5к и потом потратил их, для продления беспроцентного периода(бп) оставалось 10к, ну и соответственно в течении 3 месяцев я эти 10к мелкими суммами клал на карту и снова тратил и бп продлевался. Теперь же, чтобы продлить беспроцентный период требуется, чтобы на счете лежала вся сумма кредитного лимита. Узнал я это только сегодня и то, потому что на всякий случай решил зайти в приложение, чтобы проверить было ли у меня за последние 3 месяца пополнения на общую сумму в 15к. И каково было мое удивление, когда я вижу, что беспроцентной период у меня заканчивается завтра и что до завтра надо пополнить карту на 15к, денег на карте 0, зп только 20 числа, а что еще хуже, у моей девушки вообще там долг 35к который тоже полной суммой до завтра надо положить. Мне вот интересно, изменять договор в одностороннем порядке это нормально у альфа банка? Только недавно я от ДРУГА узнал, что нельзя теперь снимать наличные средства непосредственно перед тем, как я собирался их снять, а теперь ещё и это. #альфабанк не надо пожалуйста писать сюда, что вы всех предупреждали, никакие смс не приходили на мой номер и push уведомления от банка тоже. Очень разочаровался в этом банке. Тех поддержка чата вообще не отвечает, один лишь бот одно и тоже сообщение присылает на просьбу связаться с оператором, на звонок тоже просто музыка играет и никто, кроме бота не отвечает. Я думал, что хуже МТС банка в России нет, но видимо #альфабанк решил поучаствовать в соревнованиях самого худшего банка наряду с МТС.

#альфабанкжалоба , #альфабанк