«ЯндексGo» отказывается отказывается возвращать деньги, потраченные на бензин для водителя
Заказал такси через приложение "ЯндексGo" из Камня-на-Оби до Барнаула, оплату выбрал безналичную. Водитель потребовал у меня наличку на оплату бензина. Мне показалось это странным, ведь поездку я уже оплатил, но водитель заверил меня, что эти деньги мне компенсирует Яндекс путем вычета цены за бензин из общей стоимости поездки. На этих условиях я с…
Здравствуйте, Денис! Я из Go. Стоимость ГСМ входит в стоимость заказа в приложении. Водитель ни в коем случае не должен был у вас требовать деньги за бензин. Написал вам в ЛС.
Гипотетический вопрос, без относительно данной ситуации. Допустим есть некий водитель. Не самый богатый, из регионов, короче у него в кармане 100 рублей. Он вышел на смену и ему прилетел заказ. Суммы и точки Б он не видит. Зарабатывать-то надо. Принял. Выясняется что точка Б в 100км, бензина в баке не хватит, 100 рублей не хватит. Отменять заказ не вариант, ибо штрафы. Что делать?
Какие санкции будут к водителю?
Очевидно, что нужна полная блокировка, факт мошенничества налицо. Иначе выглядит, как "продолжай водила так же разводить и дальше". Жду обратной связи, это действительно необходимо, чтобы оградить других людей от подобных недобросовестных таксистов.
Дмитрий, Вы лукавите. Когда тариф на межгород в том же Барнауле стоит 19 руб/км и не считается "на круг", а литр 92-го бензина стоит от 44 до 45 рублей, то стоимость ГСМ не входит в стоимость заказа от слова "совсем".