Как вывести деньги с брокерского счёта альфа инвестиции?
дисклеймер - никаких.
Было у меня 2 брокерских счёта в ВТБ инвестициях, копил так сказать на старость смотря в светлое будущие.
Наступила суровая реальность (налог на наивность), все заблокировали, приложение удалили из стора минус 57% капитала.
ВТБ - красавцы, раз у тебя есть иностранщина разная, а мы ей торговать больше не можем, то переведём тебя к другому проверенному брокеру. Какому - интрига!
Проверенным брокером оказался альфа инвестиции от одноименного Альфабанка .
Ждал, я ждал значит, пришло смс «все ок, пользуйся дорогой друг». Качаю приложение, красочное, свистелки, @ерделки разные, графики сложные. Ни приложение, а сказка.
И вот задумал я гадость редкостную, ересь несветную, продать часть акций и денюжки свои забрать.
Продал, дождался когда денюжки поступили на счёт и по привычке (как это было просто в ВТБ и Тинькофф) оформил распоряжение на вывод в другой банк. Оформил и забыл. Через 2 дня смотрю, а денежки ещё на счету. Глюк думаю, не может такого быть. Оформляю ещё одно. И опять. Ах, нужно распоряжения через браузер оформлять, не кошерно на iPhone в приложении этим заниматься.
Зашёл я значит в браузер, установил какую-то приблуду для пущей безопасности, теперь могу документы разные, важные подписывать.
Создаю распоряжение, вывести мои денежки в другой банк. Подписываю подписью (жму на кнопку), хорошо, мы прянули ваше распоряжение, скоро все будет (думаю я).
А нет. Проходит несколько минут и «какое распоряжение?», «не было такого». И продолжается это уже 2 недели, с того момента как перевели в эту чудо организацию.
Вопрос к знатокам, как вывести деньги с инвестиционного счета альфа банк?
Добрый день.
Мы разберёмся и постараемся вам помочь. Но для этого нужно изучить ситуацию — мы уже написали вам в личку, чтобы уточнить данные 🙌🏼
Тоже самое, более вам скажу, запрос сделала на карту на сайте альфабанка, пишет, что цифровая карта у вас уже есть, а как узнать ее номер, хрен знает, скачала мобильное приложение альфабанка, пишет дайте логин или номер счета, а где же мне его взять??? позвонила на горячую линию альфа банка, где сказали надо идти в офис, а офиса у нас в городе нет. вот и получается в моем случае, что теперь если я хочу вывести деньги то мне надо ехать специально за пару тысяч км в ближайший город где есть офис альфа банка. Ну еще я для себя нашла выход из положение перевести самостоятельно все бумаги к другому брокеру. Наверное это будет дешевле.
Здравствуйте.
Так как вы уже наш клиент с брокерскими счетами, оформить карту на сайте не получится.
Без открытого счёта и карты войти в личный кабинет тоже не выйдет, так как сначала важно пройти идентификацию в офисе. Удалённо, увы, счёт не открыть.
Снять через банкомат Альфы?
Я хочу перевести в другой банк, не планирую пользоваться картой альфабанка и откровенно не понимаю почему мне нужно ее оформлять
банкоматов нет, банка то нет