Два месяца назад я совершил SWIFT-перевод из Тинькофф в Сбер. На момент написания статьи деньги так и не пришли, но и не вернулись. Другими словами — пропали.
@Тинькофф так же ситуации... Даже предоставил вам информацию со стороны банка получателя. В тинкофф поддержке сплошные отписки!
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения, хотим все проверить.
Приветствуем.
Так как другой банк не принял деньги и отправил их обратно к нам, в этом случае отправляющей стороной выступают они. Вам нужно обратиться в сторонний банк, чтобы через них инициировать розыск перевода, к нам он не поступил.