Кто-то отдыхал в майские праздники, а кто-то вносил изменения в Закон о защите прав потребителей

1 мая 2022 года на официальном портале правовой информации опубликован Федеральный закон от 01.05.2022 № 135-ФЗ «О внесении изменения в ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202205010017?rangeSize=20).

Ст. 16 Закона о защите прав потребителей изменена в следующей части:

▪ Условия, ущемляющие права потребителей, ничтожны в силу закона.

Ранее ст. 16 Закона о защите прав потребителей содержала формулировку «признаются недействительными», которая в некоторых случаях могла говорить об оспоримости условий договора, ущемляющих права потребителей.

Однако суды все же придерживается позиции о ничтожности таких условий.

Например, Пленум Верховного Суд РФ в п. 76 Постановления от 23.06.2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса РФ» разъясняет, что ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров.

▪Законодательно определен срок выполнения требования потребителя о возмещении убытков, вызванных условиями, ущемляющими его права - в течение 10 дней со дня предъявления требования потребителем.

▪Законодатель решил перечислить в ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия, которые ущемляют права потребителей.

Это достаточно классические условия: -установление предпринимателем права на односторонний отказ (изменение) условий договора,

-ограничение выбора территориальной подсудности спора,

-уменьшение размера законной неустойки,

-ограничение выбора способа и формы оплаты,

-установление обязательного порядка урегулирования спора, который не обязателен по закону, и др.

При этом перечень не закрыт.

▪Дополнительно предприниматели не вправе отказывать в приобретении потребителем товаров (услуг, работ) по причине отказа в приобретении иных товаров (услуг, работ ), а также отказа в передаче персональных данных.

В отношении последнего на продавца (исполнителя, владельца агрегатора) возлагается обязанность по предоставлению информации в письменной форме о конкретных причинах отказа в течение 7 дней со дня предъявления потребителем требования о предоставлении информации.

Новые положения ст. 16 Закона о защите прав потребителей вступают в силу с 1 сентября 2022 года, однако, перечень условий, ущемляющих права потребителей, распространяется на отношения, возникшие до 1 сентября 2022 года.