У селлеров на озоне такая тенденция, если товар оплатили, а его нет в наличии, то проще всего отправить пустое отправление. Так покупатель при обращении оформит возврат и без проблем отправит его обратно. А если продавец именно отменит заказ, тем более несколько, то там сильно снижают активность, чуть ли не блокируя доступ принимать/отгружать заказы.
Лично мы однажды банально не забыли, а потом не успели отгрузить 2-3 заказа, был сезон в нашем бизнесе и просто не хватило времени, так наш магазин на озоне заблокировали на неделю. Поэтому странно, если магазины где Вы брали товары остались активными.