Mego.travel не возвращают деньги за билеты 2 месяца

Через #aviasales оформили два билета Москва-Стамбул туда и обратно. Полететь должны были 20 марта. Но, по независящим от нас причинам, все мы знаем каким, рейсы отменили. Позвонив в Аэрофлот, нам сказали, что деньги за билеты возвращать нам должны #mego.travel . Ели как достучавшись до mego.travel они ответили, что делают вынужденный возврат по наш…

44

У нас аналогичная ситуация. Причём непонятно о каких предварительных проверках агенства перед допускам к сервису говорит сотрудник Авиасейлс. Никаких проверок проводить не надо, достаточно отзывы обманутых клиентов в интернете почитать. На основании 200 отзывов оценка «1», каждый отзыв начинается со слов «мошенники». О чём вообще можно говорить. Об использовании вашего сервиса больше и речи быть не может!

Ответить

Юлия, здравствуйте.

Партнёров мы действительно проверяем, без этого просто не можем добавить их в выдачу.

Отзывы, как правило, встречаются именно негативные. Это не значит, что компания плоха или занимается мошенничеством. Гораздо чаще мы приходим поделиться негативным опытом, нежели рассказать о позитивном.

Напишите нам на social-media@aviasales.ru, расскажите подробно о своей ситуации. Приложите билеты, скриншоты общения с агентством и ссылку на этот отзыв. Всё проверим и посмотрим, что можно сделать.

Ответить