Через #aviasales оформили два билета Москва-Стамбул туда и обратно. Полететь должны были 20 марта. Но, по независящим от нас причинам, все мы знаем каким, рейсы отменили. Позвонив в Аэрофлот, нам сказали, что деньги за билеты возвращать нам должны #mego.travel . Ели как достучавшись до mego.travel они ответили, что делают вынужденный возврат по наш…
Здравствуйте! Меня зовут Алина, я из Авиасейлс. Давайте начнём с главного: ваши деньги никуда не пропали.
Если вам долго не отвечает агентство, то мы можем помочь связаться. Пожалуйста, напишите нам на почту social-media@aviasales.ru и приложите ваш билет, переписку с продавцом и ссылку на этот комментарий. А мы разберемся, что произошло.
Перед подключением мы действительно проверяем все организации, и агентства, и перевозчиков, не только юридически, но и финансово. Поэтому компании, которые не возвращают деньги, на наш сайт не попадают. Но, конечно, мы всегда готовы помочь, если что-то пойдет не так.