Mego.travel не возвращают деньги за билеты 2 месяца
Через #aviasales оформили два билета Москва-Стамбул туда и обратно. Полететь должны были 20 марта. Но, по независящим от нас причинам, все мы знаем каким, рейсы отменили. Позвонив в Аэрофлот, нам сказали, что деньги за билеты возвращать нам должны #mego.travel . Ели как достучавшись до mego.travel они ответили, что делают вынужденный возврат по наш…
Добрый день.
Ситуация такая же как и у всех, кто написал здесь комментарии.
Жду возврата денег с 7 апреля. Срок в 60 дней давно уже прошел. Был запрос #1281777 по которому мне даже расчитали сумму возврата, но.....денег по-прежнему нет, на письма не отвечают, телефон не работает. В общем, все как у всех. Присоеденяюсь к коллективному иску против компании
#mego.travel @Mego Travel А #aviasales @aviasales обратите внимание с кем вы работаете.
@Прокуратура @роспотребнадзор #роспотребнадзор обратите внимание на данную информацию от уже тысячи обманутых клиентов данной компании
Здравствуйте! Меня зовут Алина, я из Авиасейлс. Сразу хочу отметить, что все наши партнеры проходят несколько этапов поверок перед подключением к нам, поэтому заверяем, что работаем только с проверенными агентствами.
Теперь давайте разбираться в вашей ситуации. Подскажите, вы подавали заявку 7 апреля? Или в этот день авиакомпания авторизовала возврат в Mego.travel? От этого зависит, прошел ли срок в 60 рабочих дней. Агентство всегда направляет письмо пользователям, когда авиакомпания подтверждает возврат. Поэтому, пожалуйста, проверьте его. Можете переслать это письмо и всю остальную информацию нам на почту social-media@aviasales.ru — будем разбираться.