Привет! Я Полина, я Product manager в Carrot quest. Последние полгода мы с командой разрабатывали новый виджет чата. Теперь он приносит больше конверсии в диалог: +25% в SaaS и +38% в eCom.

Это были насыщенные 6 месяцев исследований, тестов и крутых открытий. Конечно, не обошлось без факапов. Куда без них 🤷‍♀ Я расскажу вам историю разработки изнутри: от идеи до релиза.