Отрицательный баланс «Мегафона»: причины, следствия

Доброго времени суток, наверняка я не один сталкивался со следующей картиной в приложении мегафона

11

Напишу не в тему, но мегафон меня терроризировал по поводу, что подаст в суд. Не закрыл симку с тарифом интернета и вынул с телефону спустя неделю после покупки. Они за каждый месяц списывали в минус мой баланс и выдали мне через полгода кругленький счет якобы с досудебным требованием. А я знать не знал.

1. на их сайте было написано, что нет расклада ухода в минус на предоплаченном тарифе. Активация возможно только при достаточном балансе.
2. они не предоставляли услуги с отрицательным балансом, фактически симка не работала, интернета не было, звонков и смс не было. Это я проверил вставив симку по первому требованию.

По итогу отстали после длительного общения с поддержкой. Им не выиграть суд по 1, 2 пунктам расклада, больше на дурачков надежда. Услугу не оказали, а часть дурачков отреагирует на несколько заказных до судебных писем и заплатит.

По итогу от такой наглости я больше не пользуюсь никакими услугами мегафон и их дочек.

2
Ответить